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Herramientas para la gestión de las relaciones con los clientes.

Herramientas para la gestión de las relaciones con los clientes.

Por Miranda Realpe, Jorge Humberto, Escobar Tarapués, Ingrid Paola, Gualsaqui Almagor, Carlos Javier

Publicado por Universidad Politécnica Estatal del Carchi

Spanish 129 páginas 2022 ISBN 9789942914835
Tiempo de lectura estimado: 2 h 22 min
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Sobre este libro

Este libro propone una herramienta de gestión para el servicio al cliente (Customer Relationship Management o CRM, por sus siglas en inglés), dirigida a la empresa Cine Cable TV, ubicada en la ciudad de Tulcán. Para cumplir lo planteado se utiliza la metodología investigativa con enfoque mixto, empleando la investigación documental, de campo y descriptiva, con técnicas como la entrevista para obtener información asociada a procedimientos de ventas, servicios y soporte.

Disponibilidad

Herramientas para la gestión de las relaciones con los clientes. está disponible como PDF en 21 librerías online. Entre las librerías que lo venden están Alpha Books, Bajalibros Argentina, Bajalibros Colombia.

Idioma
Spanish
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Preguntas frecuentes

¿En qué formatos está disponible Herramientas para la gestión de las relaciones con los clientes.?
Herramientas para la gestión de las relaciones con los clientes. está disponible como PDF en 21 librerías online.
¿Dónde puedo comprar Herramientas para la gestión de las relaciones con los clientes.?
Puedes comprar Herramientas para la gestión de las relaciones con los clientes. en Alpha Books, Bajalibros Argentina, Bajalibros Colombia. Compara todas las opciones en la lista de esta página.
¿Cuánto se tarda en leer Herramientas para la gestión de las relaciones con los clientes.?
A un ritmo de lectura medio, Herramientas para la gestión de las relaciones con los clientes. se lee en unas 2 h 22 min (129 páginas).

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