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Hospedagens Memoráveis

Por Galvão, Rodrigo

Publicado por Freitas Bastos

Portugués 303 páginas 2022 ISBN 9786556751573

Tiempo de lectura estimado: 5 h 33 min

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Sobre este libro

Em Hospedagens Memoráveis, Rodrigo Galvão compartilha seus estudos, crenças e práticas validadas sobre a arte de criar estadias inesquecíveis em um mundo regido pelas interações digitais e pelo desejo humano de viver experiências singulares. Um verdadeiro guia de cabeceira para hoteleiros, profissionais de hospitalidade, estudantes de Turismo, e para todos aqueles que almejam implementar a cultura da experiência do cliente dentro de suas empresas. Repleto de exemplos passo a passo, Hospedagens Memoráveis nos mostra que seguindo uma metodologia estruturada, qualquer acomodação, por mais simples que seja, pode vir a ser um dos momentos mais marcantes da viagem dos seus hóspedes. O resultado disso? Clientes extremamente felizes e engajados, avaliações fora da curva, taxas de ocupação sempre altas e metas financeiras constantemente superadas.

Disponibilidad

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¿En qué formatos está disponible Hospedagens Memoráveis?: Hospedagens Memoráveis está disponible como PDF en 4 librerías online.
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