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Información y Atención al Cliente/Consumidor/Usuario

Por Pérez Rodríguez, Mª Dolores

Publicado por ICB Editores

Spanish 185 páginas 2012 ISBN 9788417967673

Tiempo de lectura estimado: 3 h 24 min

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Disponible en 29 librerías

Vendido directamente por la editorial independiente ICB Editores

Sobre este libro

La información y la atención al cliente en las organizaciones. La calidad en la prestación del servicio por la empresa. La comunicación interpersonal. La comunicación escrita. Sistemas de gestión y tratamiento de la información en el departamento. Aspectos legales aplicados a la atención al cliente. Bibliografía.

Disponibilidad

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Preguntas frecuentes

¿En qué formatos está disponible Información y Atención al Cliente/Consumidor/Usuario?: Información y Atención al Cliente/Consumidor/Usuario está disponible como PDF en 29 librerías online.
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¿Cuánto se tarda en leer Información y Atención al Cliente/Consumidor/Usuario?: A un ritmo de lectura medio, Información y Atención al Cliente/Consumidor/Usuario se lee en unas 3 h 24 min (185 páginas).