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Información y atención al cliente/consumidor/usuario

Por Pérez, M

Publicado por ICB Editores

Spanish 161 páginas 2012 ISBN 9788417967673

Tiempo de lectura estimado: 2 h 57 min

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Sobre este libro

La información y la atención al cliente en las organizaciones. La calidad en la prestación del servicio por la empresa. La comunicación interpersonal. La comunicación escrita. Sistemas de gestión y tratamiento de la información en el departamento. Aspectos legales aplicados a la atención al cliente. Bibliografía.

Disponibilidad

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Idioma: Spanish

Preguntas frecuentes

¿En qué formatos está disponible Información y atención al cliente/consumidor/usuario?: Información y atención al cliente/consumidor/usuario está disponible como PDF en 1 librería online.
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