Inteligência de mercado e competitividade

A Série Universitária foi desenvolvida pelo Senac São Paulo com o intuito de preparar profissionais para o mercado de trabalho. Os títulos abrangem diversas áreas, abordando desde conhecimentos teóricos e práticos adequados às exigências profissionais até a formação ética e sólida. Inteligência de mercado e competitividade apresenta os conceitos de marketing, competitividade, valor para os clientes e inteligência competitiva e de mercado, relacionados aos aspectos de vendas e negociação. Aborda, ainda, os impactos nas estratégias de marketing e vendas em um ambiente de negócios de rápidas mudanças e alta competição. A obra também explica como a pesquisa de mercado apoia ações na direção correta para a construção de uma marca e sua reputação, bem como aumenta a competitividade empresarial, com resultados positivos para as equipes de vendas.