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Manual de herramientas de creatividad e innovación

Por Domínguez Díaz, Paola, Mezarina Beltrán, Evelyn, Urbina Rivera, Carlos

Publicado por Universidad de Lima

Spanish 2023 ISBN 9789972456114

eBook

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Disponible en 18 librerías

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Sobre este libro

Las empresas de hoy requieren profesionales creativos e innovadores que formulen las mejores propuestas de valor para sus clientes. Y, por supuesto, todos podemos entrenarnos en estas cualidades. Este manual reúne las principales herramientas para desarrollar la creatividad y la innovación aplicadas a los negocios. Así, tenemos el mapa de empatía, fundamental para conocer bien a los clientes, y el mapa de experiencia del cliente para mejorar los procesos. El diseño y mejora de productos y servicios se aborda con el design thinking, el SCAMPER, la matriz de ideas y las analogías forzadas. El storyboard y el storytelling sirven para la presentación ante el cliente, y la gamiﬁcación se plantea como forma de motivación y ﬁdelización. Para los modelos de negocios, se propone Lean canvas. Finalmente, se ofrecen divertidos warm ups para despertar la creatividad.

Disponibilidad

Manual de herramientas de creatividad e innovación está disponible como eBook en 18 librerías online. Entre las librerías que lo venden están Alpha Books, Bajalibros Argentina, Bajalibros Colombia.

Preguntas frecuentes

¿En qué formatos está disponible Manual de herramientas de creatividad e innovación?: Manual de herramientas de creatividad e innovación está disponible como eBook en 18 librerías online.
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