Marketing de fidelización. Cómo lograr clientes satisfechos, leales y rentables - 1ra edición

Spanish 156 páginas 2022 ISBN 9781449277680

Tiempo de lectura estimado: 2 h 52 min

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Disponible en 29 librerías

Vendido directamente por la editorial independiente Ecoe Ediciones

Sobre este libro

El libro presenta y analiza, de manera práctica, clara y didáctica, las estrategias exitosas de atención, servicio y fidelización de clientes, revisando los diferentes enfoques y herramientas conceptuales y operativas para la implementación de procesos de mejoramiento en ese sentido, además de destacar este enfoque como una filosofía y estrategia tendiente a crear y fidelizar clientes, rentables y satisfechos, mediante una relación empresa – cliente, que se constituya en algo más que una simple transacción. Esta segunda edición, aumentada y mejorada, incluye aspectos teóricos y prácticos, además de talleres, reflexiones y ejercicios, está dirigida a estudiantes y profesionales de disciplinas afines a la administración e ingeniería; a empresarios, emprendedores y al público interesado en esta temática.

Disponibilidad

Marketing de fidelización. Cómo lograr clientes satisfechos, leales y rentables - 1ra edición está disponible como PDF en 29 librerías online. Entre las librerías que lo venden están Ecoe Ediciones, Alpha Books, Bajalibros Argentina. Cómpralo directamente a su editorial en Ecoe Ediciones.

Audience

adults

Idioma

Spanish

Preguntas frecuentes

¿En qué formatos está disponible Marketing de fidelización. Cómo lograr clientes satisfechos, leales y rentables - 1ra edición?

Marketing de fidelización. Cómo lograr clientes satisfechos, leales y rentables - 1ra edición está disponible como PDF en 29 librerías online.

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¿Cuánto se tarda en leer Marketing de fidelización. Cómo lograr clientes satisfechos, leales y rentables - 1ra edición?

A un ritmo de lectura medio, Marketing de fidelización. Cómo lograr clientes satisfechos, leales y rentables - 1ra edición se lee en unas 2 h 52 min (156 páginas).