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MF0976 Operaciones administrativas comerciales

Por Ignacio Martínez Candil

Publicado por CANO PINA

Spanish 219 páginas 2017 ISBN 9788417119287

Tiempo de lectura estimado: 4 h 1 min

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Sobre este libro

El alumno al finalizar el curso será capaz de: Aplicar las técnicas de comunicación comercial en las operaciones de compraventa, a través de los diferentes canales de comercialización, atendiendo a criterios de calidad de servicio de atención al cliente Efectuar los procesos de recogida, canalización y/o resolución de reclamaciones, y seguimiento de clientes en los servicios postventa.

Disponibilidad

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Idioma: Spanish

Preguntas frecuentes

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