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Resolución de conflictos

Por Accerto

Publicado por Accerto

Spanish 2014 ISBN 9788490630075

eBook

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Vendido directamente por la editorial independiente Planeta Argentina

Sobre este libro

En cualquier estructura humana, grande o pequeña, las relaciones interpersonales suelen producir roces e incluso conflictos, no obstante, las personas poseemos herramientas de comunicación que permiten solventar esas situaciones. Afrontar los conflictos de modo sistemático, practicar determinadas técnicas de comunicación y fomentar una visión global y positiva son la mejor manera de solucionar estas situaciones. En el curso de Resolución de conflictos se parte de la base de que el conflicto no tiene por qué ser un elemento necesariamente negativo en la organización: puede ser una oportunidad para aprender a trabajar juntos de manera más cohesionada, para resolver problemas y para ser realmente más competitivos y eficaces. No obstante, el conflicto es necesario gestionarlo, así como también lo es aplicar determinadas herramientas de comunicación durante el proceso.

Disponibilidad

Resolución de conflictos está disponible como eBook en 16 librerías online. Entre las librerías que lo venden están Planeta Argentina, Planeta Chile, Planeta Colombia. Cómpralo directamente a su editorial en Planeta Argentina, Planeta Chile, Planeta Colombia.

Preguntas frecuentes

¿En qué formatos está disponible Resolución de conflictos?: Resolución de conflictos está disponible como eBook en 16 librerías online.
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