Será Que É Óbvio?

Por Frasson, Fabio

Publicado por Clube de Autores

Portuguese 2024 ISBN 3410002443922

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Sobre este libro

Grande parte das empresas tem seus resultados comprometidos por conta da baixa qualidade do atendimento prestado por seus colaboradores. As principais razões do mau atendimento estão ligadas à falta de preparo para atender ou à falta de interesse pelo trabalho. Em Será que é óbvio? O poder do atendimento, o autor apresenta diversas falhas, aparentemente, óbvias, mas cometidas por muitos "profissionais", e provoca um despertar de consciência quanto à importância da sua performance atual em sua trajetória profissional e na construção dos seus sonhos. Fabio Frasson traz ainda um método simples e prático que visa orientar para o desenvolvimento de um atendimento eficiente e eficaz.

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