Técnicas De Información Y Atención Al Cliente / Consumidor / Usuario. Uf0037.

Por Laza, Carmen Arenal

Publicado por Clube de Autores

Spanish 2025 ISBN 9791387566142

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Sobre este libro

Puede solicitar gratuitamente las soluciones a todas las actividades y al examen final en el email [email protected] Capacidades que se adquieren con este Manual: - Aplicar técnicas de comunicación en situaciones de atención/asesoramiento al cliente. - Aplicar técnicas de organización de la información, tanto manuales como informáticas. - Manejar como usuario aplicaciones informáticas de control y seguimiento de clientes o base de datos y aplicar procedimientos que garanticen la integridad, seguridad, disponibilidad y confidencialidad de la información almacenada.

Disponibilidad

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Preguntas frecuentes

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