Técnicas de liderança e negociação em tecnologia da informação

A Série Universitária foi desenvolvida pelo Senac São Paulo com o intuito de preparar profissionais para o mercado de trabalho. Os títulos abrangem diversas áreas, abordando desde conhecimentos teóricos e práticos adequados às exigências profissionais até a formação ética e sólida. Técnicas de liderança e negociação em tecnologia da informação apresenta os fundamentos e as práticas essenciais de liderança e negociação aplicadas ao contexto da tecnologia da informação, articulando competências técnicas e comportamentais indispensáveis à atuação profissional. A obra aborda temas como estilos de liderança, autogestão, comunicação assertiva, feedback, condução de reuniões ágeis, gestão de stakeholders, negociação, ética, LGPD, mediação de conflitos e tomada de decisão sob pressão. Com linguagem clara e didática, o livro favorece o desenvolvimento de habilidades para liderar equipes, alinhar expectativas e enfrentar desafios organizacionais com segurança, promovendo uma atuação estratégica, colaborativa e orientada a resultados em ambientes tecnológicos dinâmicos e complexos.