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Übungen zur Abgabe und Beratung in der Apothekenpraxis

Por Thomas, Annette, Sprecher, Nadine Yvonne

Publicado por Deutscher Apotheker Verlag

German 322 páginas 2025 ISBN 9783769286458

Tiempo de lectura estimado: 5 h 54 min

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Sobre este libro

Fit für jede Beratungssituation in der Apotheke Fachwissen allein macht noch keine gelungene Beratung – entscheidend ist, wie Sie es weitergeben an Ihre Kundinnen und Kunden. Machen Sie sich fit für eine erfolgreiche Kommunikation im Apothekenalltag! Was Sie dazu brauchen, finden Sie hier: klare fachliche und rechtliche Grundlagen, praxisnahe Tipps und eine Fülle an realistischen Übungsaufgaben. Sie trainieren den sicheren Einsatz digitaler Medien, üben Beratungsgespräche zu verschiedensten Indikationen und festigen Ihre Kommunikationsfähigkeiten – vom aktiven Zuhören bis zur gezielten Gesprächsführung. Ob Selbstmedikation, Rezeptbelieferung oder Medizinprodukte: Mit diesem neuen Lehrbuch sind Sie bestens vorbereitet, um im Apothekenalltag kompetent, verständlich und kundenorientiert zu beraten. Es ist auch der ideale Begleiter in der PTA-Ausbildung für das Fach "Übungen zur Abgabe und Beratung unter Nutzung digitaler Technologien". Praxisnah, umfassend und direkt umsetzbar – für Ausbildung, Prüfung und Beruf!

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Preguntas frecuentes

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