Ambiente de negócio: proposta, negociação e projeto

A Série Universitária foi desenvolvida pelo Senac São Paulo com o intuito de preparar profissionais para o mercado de trabalho. Os títulos abrangem diversas áreas, abordando desde conhecimentos teóricos e práticos adequados às exigências profissionais até a formação ética e sólida. Este livro traça um panorama do dia a dia das operações de vários setores das agências de comunicação e publicidade do mercado brasileiro, apresentando a dinâmica das suas operações, as principais demandas e o modo de estruturar respostas aos clientes. Os temas abordados incluem as habilidades exigidas do profissional de comunicação para os próximos anos; a estruturação de projetos de comunicação tendo como referência o Guia PMBOK®, do Project Management Institute; a preparação da resposta a uma solicitação de proposta (RFP) e a uma solicitação de cotação (RFQ) segundo as leis vigentes; e as melhores práticas do mercado orientadas pelas diversas associações de classe do meio. São contemplados também estudos de casos e novos modelos de alavancagem rápida de resultados por meio do uso de metodologias ágeis nos projetos de comunicação. O objetivo é proporcionar ao leitor uma visão geral dos aspectos essenciais da gestão da comunicação integrada ao ambiente empresarial e os seus desdobramentos a partir da contratação de empresas prestadoras de serviços como aliadas estratégicas.