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Excelência No Atendimento

Excelência No Atendimento

Por Nogales, Cezar

Publicado por Clube de Autores

Portuguese 68 páginas 2025 ISBN 9786526628287
Tempo de leitura estimado: 1 h 15 min
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Sobre este livro

Imagine transformar seu hotel em um refúgio inesquecível, onde cada hóspede sai com um sorriso e uma história para contar – e você, com lucros recordes. Em Excelência no Atendimento no Século XXI , Mario Cezar Nogales revela o segredo que revolucionou unidades hoteleiras: a hospitalidade não é só técnica, é alma. Mergulhe em uma jornada surpreendente que une o poder da proatividade, a ciência das emoções e até os mistérios do universo para criação experiências que encantam. Não é teoria vazia – é um método testado que índices disparatados como RevPAR e satisfação, enquanto reaende sua paixão por servir. Você está pronto para transbordar hospitalidade e fazer seu negócio brilhar como nunca Abra este livro e descubra!

Disponibilidade

Excelência No Atendimento está disponível como PDF em 3 livrarias online. Entre as livrarias que o vendem estão Disal - Distribuidora de Conhecimento, Martins Fontes Paulista, Sanborns Ebooks. Compre-o diretamente da editora em Disal - Distribuidora de Conhecimento, Martins Fontes Paulista.

Idioma
Portuguese
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Perguntas frequentes

Em quais formatos Excelência No Atendimento está disponível?
Excelência No Atendimento está disponível como PDF em 3 livrarias online.
Onde posso comprar Excelência No Atendimento?
Você pode comprar Excelência No Atendimento em Disal - Distribuidora de Conhecimento, Martins Fontes Paulista, Sanborns Ebooks. Compare todas as opções na lista desta página.
Quanto tempo leva para ler Excelência No Atendimento?
Em um ritmo médio de leitura, Excelência No Atendimento leva cerca de 1 h 15 min para ser lido (68 páginas).

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