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Herramientas para la gestión de las relaciones con los clientes.

Por Miranda Realpe, Jorge Humberto, Escobar Tarapués, Ingrid Paola, Gualsaqui Almagor, Carlos Javier

Publicado por Universidad Politécnica Estatal del Carchi

Spanish 129 páginas 2022 ISBN 9789942914835

Tempo de leitura estimado: 2 h 22 min

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Sobre este livro

Este libro propone una herramienta de gestión para el servicio al cliente (Customer Relationship Management o CRM, por sus siglas en inglés), dirigida a la empresa Cine Cable TV, ubicada en la ciudad de Tulcán. Para cumplir lo planteado se utiliza la metodología investigativa con enfoque mixto, empleando la investigación documental, de campo y descriptiva, con técnicas como la entrevista para obtener información asociada a procedimientos de ventas, servicios y soporte.

Disponibilidade

Herramientas para la gestión de las relaciones con los clientes. está disponível como PDF em 21 livrarias online. Entre as livrarias que o vendem estão Alpha Books, Bajalibros Argentina, Bajalibros Colombia.

Categorias

Comportamento do Consumidor Relacionamento com o Cliente

Idioma: Spanish

Perguntas frequentes

Em quais formatos Herramientas para la gestión de las relaciones con los clientes. está disponível?: Herramientas para la gestión de las relaciones con los clientes. está disponível como PDF em 21 livrarias online.
Onde posso comprar Herramientas para la gestión de las relaciones con los clientes.?: Você pode comprar Herramientas para la gestión de las relaciones con los clientes. em Alpha Books, Bajalibros Argentina, Bajalibros Colombia. Compare todas as opções na lista desta página.
Quanto tempo leva para ler Herramientas para la gestión de las relaciones con los clientes.?: Em um ritmo médio de leitura, Herramientas para la gestión de las relaciones con los clientes. leva cerca de 2 h 22 min para ser lido (129 páginas).