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Información y atención al cliente/consumidor/usuario

Por Pérez, M

Publicado por ICB Editores

Spanish 161 páginas 2012 ISBN 9788417967673

Tempo de leitura estimado: 2 h 57 min

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Sobre este livro

La información y la atención al cliente en las organizaciones. La calidad en la prestación del servicio por la empresa. La comunicación interpersonal. La comunicación escrita. Sistemas de gestión y tratamiento de la información en el departamento. Aspectos legales aplicados a la atención al cliente. Bibliografía.

Disponibilidade

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Idioma: Spanish

Perguntas frequentes

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