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Kundenorientierte Angebotsentwicklung im Gesundheitswesen

Por Welz-Spiegel, Claudia

Publicado por Kohlhammer Verlag

German 2013 ISBN 9783170238275

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Disponível em 1 livrarias

Sobre este livro

Das Leistungsangebot von Einrichtungen des Gesundheitswesens muss zielführend entwickelt werden. Zielsetzung dieses Leitfadens ist die bestmögliche methodische Entwicklung und Positionierung von Leistungen am Markt. Der Fokus liegt dabei auf dem speziell entwickelten Ansatz des "Adaptierten Quality Function Deployment" (QFD), der die Anforderungen der Leistungsempfänger frühzeitig einbezieht. Zudem werden die besonderen Risiken der Kundengruppen im Gesundheits-und Sozialbereich methodisch beleuchtet und systematisch in den Entwicklungsprozess einbezogen. Kompakte Anleitungen machen diesen Leitfaden zu einem hilfreichen Werkzeug für Projektleiter im Gesundheitswesen.

Disponibilidade

Kundenorientierte Angebotsentwicklung im Gesundheitswesen está disponível como PDF em 1 livraria online.

Categorias

Saúde Pública

Idioma: German

Perguntas frequentes

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