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La calidad en las organizaciones turísticas

La calidad en las organizaciones turísticas

Por González, C., González, L., Juaneda, E., Pelegrín, J.

Publicado por Paraninfo

Spanish 272 páginas 2014 ISBN 9788428329712
Tempo de leitura estimado: 4 h 59 min
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Sobre este livro

La calidad es un término que no por manido deja de ser realmente importante. Por ello, a lo largo de muchos años, dentro de la literatura de gestión empresarial, se han sucedido diferentes aproximaciones y análisis de lo que debe entenderse por calidad, que han conducido a definir toda una serie de “apellidos” para la misma. De este modo, sin ánimo de exhaustividad, podemos hablar de calidad total, calidad latente, calidad esperada, gestión de la calidad y un largo etcétera.

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Idioma
Spanish
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Perguntas frequentes

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Quanto tempo leva para ler La calidad en las organizaciones turísticas?
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