Personalisierter Service als Ihr ultimativer Wettbewerbsvorteil
Por Winter, Max
Publicado por epubli
German
2026
ISBN 9783565360710
eBook
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Disponível em 1 livrarias
Sobre este livro
Dieses Buch untersucht, wie personalisierter Service bestehende Kundenbeziehungen vertieft und nachhaltige Wettbewerbsvorteile schafft. Es analysiert Muster erfolgreicher Individualisierungsstrategien und Spannungen zwischen Standardisierung und maßgeschneiderter Betreuung. Praktische Rahmenwerke werden vorgestellt, um Serviceprozesse gezielt anzupassen und langfristige Loyalität systematisch zu fördern.
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