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Personalizado

Personalizado

Por Abraham, Mark, Edelman, David C.

Publicado por Alta Books

Portuguese 2026 ISBN 9788550829364
eBook

Sobre este livro

Em um mundo movido por dados e inteligência artificial, poucas empresas sabem transformar tecnologia em conexões humanas reais. Personalizado revela como líderes de todos os setores estão reinventando o crescimento e construindo marcas mais relevantes — colocando o cliente no centro de cada decisão. Baseado na pesquisa e na experiência global do Boston Consulting Group, o livro oferece um roteiro claro para criar estratégias personalizadas que unem empatia e eficiência. De viagens a serviços financeiros, de moda a saúde, Personalizado mostra como empoderar, conhecer, conectar-se, mostrar e encantar clientes — as cinco promessas essenciais da nova era da personalização. Com exemplos práticos, análises de alto nível e recomendações que podem ser aplicadas hoje, Abraham e Edelman demonstram que personalizar não é um luxo tecnológico, mas o caminho mais inteligente para o crescimento sustentável. Um guia definitivo para quem deseja transformar dados em relacionamentos duradouros e experiências que fazem a diferença.

Disponibilidade

Personalizado está disponível como eBook em 2 livrarias online. Entre as livrarias que o vendem estão Disal - Distribuidora de Conhecimento, Martins Fontes Paulista. Compre-o diretamente da editora em Disal - Distribuidora de Conhecimento, Martins Fontes Paulista.

Idioma
Portuguese
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Perguntas frequentes

Em quais formatos Personalizado está disponível?
Personalizado está disponível como eBook em 2 livrarias online.
Onde posso comprar Personalizado?
Você pode comprar Personalizado em Disal - Distribuidora de Conhecimento, Martins Fontes Paulista. Compare todas as opções na lista desta página.

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