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Qualidade No Atendimento

Qualidade No Atendimento

Por Marques, Wagner Luiz

Publicado por Clube de Autores

Portuguese 168 páginas 2011 ISBN 3410000386542
Tempo de leitura estimado: 3 h 5 min
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Sobre este livro

No modo de produção anterior à Revolução Industrial, o artesão se ocupava de todas as tarefas: desde a escolha e aquisição da matéria-prima até a fase de acabamento e entrega do produto. O controle da qualidade era exercido pelo próprio artesão. As características do modelo artesanal eram a baixa produção e o alto padrão de qualidade. Dentre as criações do homem, a invenção mais complexa e maravilhosa é, sem qualquer dúvida, a empresa. Cada empresa constitui uma criação particular, uma invenção especifica, pois cada empresa tem as suas próprias características, seus recursos, seus objetivos.

Disponibilidade

Qualidade No Atendimento está disponível como PDF em 2 livrarias online. Entre as livrarias que o vendem estão Disal - Distribuidora de Conhecimento, Martins Fontes Paulista. Compre-o diretamente da editora em Disal - Distribuidora de Conhecimento, Martins Fontes Paulista.

Idioma
Portuguese
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Perguntas frequentes

Em quais formatos Qualidade No Atendimento está disponível?
Qualidade No Atendimento está disponível como PDF em 2 livrarias online.
Onde posso comprar Qualidade No Atendimento?
Você pode comprar Qualidade No Atendimento em Disal - Distribuidora de Conhecimento, Martins Fontes Paulista. Compare todas as opções na lista desta página.
Quanto tempo leva para ler Qualidade No Atendimento?
Em um ritmo médio de leitura, Qualidade No Atendimento leva cerca de 3 h 5 min para ser lido (168 páginas).

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