Onde posso comprar Servicequalität sichern – Probleme nachhaltig lösen?

Você pode comprar Servicequalität sichern – Probleme nachhaltig lösen em Sanborns Ebooks. Compare todas as opções na lista desta página.

Servicequalität sichern – Probleme nachhaltig lösen

Por Fillser, Roland

Publicado por epubli

German 2025 ISBN 9783819794360

eBook

Buy at Sanborns Ebooks 🇲🇽

Disponível em 1 livrarias

Sobre este livro

In einer Welt, in der Ausfallzeiten teuer sind und Kunden keine Geduld für schlechte Servicequalität haben, ist professionelles Incident- und Problemmanagement unverzichtbar. Dieses Buch zeigt, wie Unternehmen Störungen nicht nur schnell beheben, sondern deren Ursachen nachhaltig beseitigen. Roland Fillser verbindet fundiertes ITIL-Wissen mit praxiserprobten Methoden und Best Practices, um Servicequalität dauerhaft zu sichern und Risiken zu minimieren. Von der klaren Prozessdefinition über effektive Priorisierung bis hin zu proaktiven Analyseverfahren erhalten Leser eine praxisnahe Anleitung für modernes Servicemanagement – verständlich, strukturiert und sofort umsetzbar. Ein Leitfaden für alle, die IT-Services zuverlässig, effizient und kundenorientiert gestalten wollen.

Disponibilidade

Servicequalität sichern – Probleme nachhaltig lösen está disponível como eBook em 1 livraria online.

Categorias

Ciência da Computação Gestão da Informação

Idioma: German

Perguntas frequentes

Em quais formatos Servicequalität sichern – Probleme nachhaltig lösen está disponível?: Servicequalität sichern – Probleme nachhaltig lösen está disponível como eBook em 1 livraria online.
Onde posso comprar Servicequalität sichern – Probleme nachhaltig lösen?: Você pode comprar Servicequalität sichern – Probleme nachhaltig lösen em Sanborns Ebooks. Compare todas as opções na lista desta página.