Quanto tempo leva para ler Supermercados?

Em um ritmo médio de leitura, Supermercados leva cerca de 55 min para ser lido (50 páginas).

Supermercados

Por Silva, Wilton T.

Publicado por Clube de Autores

Portuguese 50 páginas 2012 ISBN 3410001314148

Tempo de leitura estimado: 55 min

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Sobre este livro

Abordando o tema ATENDIMENTO À CLIENTES em uma forma GOURMET, este livro trata o assunto através de uma ótica pouco comum, pois faz uma abordagem do assunto com a visão do cliente. Ou seja, foco do cliente e não foco no cliente. Apesar de haver diversos trabalhos focados no atendimento à clientes, este livro convida ao leitor a se colocar no lugar de um deles e poder experimentar todas as emoções, sensações,desejos e expectativas que um cliente atendido no modelo GOURMET pode ter. Este livro é um convite ao leitor a se entregar nesta leitura e aprender a ouvir na essência. O livro conta a história de um cliente que escreve uma carta para a liderança de um supermercado, contando sobre sua esperiência de compra no estabelecimento e a todo tempo tece comentários sobre a experiência. Um livro que vale à pena conhecer e quem sabe implantar alguns conceitos em seu trabalho ou estabelecimento .

Disponibilidade

Supermercados está disponível como PDF em 3 livrarias online. Entre as livrarias que o vendem estão Disal - Distribuidora de Conhecimento, Martins Fontes Paulista, Sanborns Ebooks. Compre-o diretamente da editora em Disal - Distribuidora de Conhecimento, Martins Fontes Paulista.

Categorias

Educação Negócios

Idioma: Portuguese

Perguntas frequentes

Em quais formatos Supermercados está disponível?: Supermercados está disponível como PDF em 3 livrarias online.
Onde posso comprar Supermercados?: Você pode comprar Supermercados em Disal - Distribuidora de Conhecimento, Martins Fontes Paulista, Sanborns Ebooks. Compare todas as opções na lista desta página.
Quanto tempo leva para ler Supermercados?: Em um ritmo médio de leitura, Supermercados leva cerca de 55 min para ser lido (50 páginas).