Token Economy 2.0

Die Art, wie Unternehmen Loyalität verstehen, verändert sich grundlegend. Token Economy 2.0 zeigt, wie Loyalty Tokens und NFTs die Kundenbindung revolutionieren. Statt anonyme Rabattpunkte entsteht eine neue Form digitaler Beziehung, in der Marken, Kunden und Communities in Echtzeit verbunden sind. Nancy Golhard analysiert die technologischen Grundlagen, strategischen Chancen und praktischen Anwendungsmodelle einer Wirtschaft, in der Vertrauen, Transparenz und Wertschöpfung auf der Blockchain basieren. Das Buch verbindet Theorie mit Praxis, liefert Fallstudien aus führenden Branchen und zeigt, wie Unternehmen durch Tokenisierung echte, messbare Loyalität aufbauen können. Ein Leitfaden für Entscheider, Marketer und Innovatoren, die verstehen wollen, wie digitale Tokens die Zukunft der Kundenbeziehung gestalten.