Psicología de la comunicación

La comunicación en tiempos de crisis ecológicas, económicas, sanitarias y sociales es probablemente más relevante y ciertamente más urgente que en momentos de normalidad. Ahora, más que nunca, se debe apelar a la psicología para lograr una comunicación de naturaleza empática e informativa, persuasiva y pragmática. Si bien es imposible no comunicar, ya que el silencio también habla, se puede comunicar mejor, por ejemplo, aislando el ruido de la información en los comunicados, definiendo las relaciones simétricas y asimétricas entre los comunicantes, transmitiendo los contenidos pertinentes por los canales correspondientes, etcétera. Es decir, siendo transparente con otros al comunicar(se). Aun cuando solo fuese por eso, este libro pretende ser de utilidad como instrumento para desdibujar el círculo vicioso de la incomunicación actual en la sociedad y, en cambio, dibujar el círculo virtuoso de la comunicación. Ya no lo necesitamos solamente para convivir, sino para sobrevivir.