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Superkundeservice. En bog om hvad du bør gøre

Por Lauesen, Jørn

Publicado por Lindhardt og Ringhof

DA 2017 ISBN 9788711505106

eBook

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Disponible en 2 librerías

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Vendido directamente por la editorial independiente Saga Denmark

Sobre este libro

Kundeservice er altafgørende for en virksomheds succes. Føler kunden sig ikke ordentligt mødt og respekteret, vil han eller hun vælge at handle andetsteds, uanset om der er tale om en almindelig butik eller en anden type virksomhed. Denne bog henvender sig til de medarbejdere, der har den direkte kundekontakt i det daglige, og vejleder i, hvordan man giver kunden den bedste oplevelse.

Disponibilidad

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Preguntas frecuentes

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