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Em um ritmo médio de leitura, ¿Quién defiende a los consumidores? leva cerca de 3 h 51 min para ser lido (210 páginas).

¿Quién defiende a los consumidores?

Por Botto, Andrea

Publicado por Prometeo

Spanish 210 páginas 2023 ISBN 9789878165165

Tempo de leitura estimado: 3 h 51 min

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Disponível em 22 livrarias

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Sobre este livro

Mucho se ha escrito sobre la importancia de la participación de los usuarios, particularmente de las entidades de consumidores, en la regulación de los servicios públicos residenciales, y casi nada se sabe sobre su accionar efectivo. Este libro contribuye a llenar este vacío a través de una investigación comparada del accionar de entidades de consumidores argentinas y brasileras a lo largo de más de una década. Los casos de estudio analizados permiten identificar interesantes contrastes en las modalidades de incidencia utilizadas en uno y otro país. Son estas diferencias las que, para bien o para mal, han afectado el éxito de sus estrategias y su relevancia como actor social en la defensa de los intereses de los usuarios residenciales. Este texto también da cuenta de otros elementos que contribuyeron al éxito de las estrategias implementadas: la articulación con otros actores sociales, la movilización de los consumidores informados y concientes de sus derechos y el desarrollo de mecanismos que aseguren la transparencia del accionar de las propias entidades.

Disponibilidade

¿Quién defiende a los consumidores? está disponível como PDF em 22 livrarias online. Entre as livrarias que o vendem estão Alpha Books, Bajalibros Argentina, Bajalibros Colombia.

Categorias

Comportamento do Consumidor Consumidor

Idioma: Spanish

Perguntas frequentes

Em quais formatos ¿Quién defiende a los consumidores? está disponível?: ¿Quién defiende a los consumidores? está disponível como PDF em 22 livrarias online.
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