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Servicio y atención al cliente en restaurante. HOTR0608

Servicio y atención al cliente en restaurante. HOTR0608

Por Antonio Caro Sánchez-Lafuente

Publicado por IC Editorial

Spanish 162 páginas 2013 ISBN 9788483646526
Tiempo de lectura estimado: 2 h 58 min
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Sobre este libro

Adquirir los conocimientos necesarios para trabajar y desarrollar correctamente el trabajo de Restauración, ofreciendo un correcto servicio y atención al cliente. Conocer el concepto, tipos, características, función y circuito de la comanda, tanto estándar como informatizada. Conocer los diferentes tipos de servicio, marcado y desbarasado de mesas. Aprender los métodos claves para la venta, sus fases y finalidad. Conocer los perfiles psicológicos de los clientes, así como la normativa aplicable en España y la Unión Europea sobre protección en consumidores y usuarios. Ebook ajustado al certificado de profesionalidad de servicios de restaurante.

Disponibilidad

Servicio y atención al cliente en restaurante. HOTR0608 está disponible como PDF en 1 librería online. Cómpralo directamente a su editorial en Biblioteca - macro.digital.

Idioma
Spanish
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Preguntas frecuentes

¿En qué formatos está disponible Servicio y atención al cliente en restaurante. HOTR0608?
Servicio y atención al cliente en restaurante. HOTR0608 está disponible como PDF en 1 librería online.
¿Dónde puedo comprar Servicio y atención al cliente en restaurante. HOTR0608?
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¿Cuánto se tarda en leer Servicio y atención al cliente en restaurante. HOTR0608?
A un ritmo de lectura medio, Servicio y atención al cliente en restaurante. HOTR0608 se lee en unas 2 h 58 min (162 páginas).

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